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新入社員へ贈る──社会人1年目でやるべきこと・やってはいけないこと

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さて、少し想像してみてください。

あなたがこれから始めるのは、これまで経験したことのない「未来のスポーツ」です。

そのスポーツは・・・

  • ルールが明確に決まっているわけではない
  • 状況によって求められることも変わる
  • 一人でやるときもあれば、数十人でやることもある
  • 丁寧に教えてくれる人もいれば、つんけんしている人もいる
  • 何をすればよいか明確なときもあれば、複雑で「え?」と思うことも。
  • 味方だと思っていた人が敵になったり、その逆もある

そんな環境で、こう言われます。

「戦力になってね!」「成長してね!」と。

それが今、皆さんが置かれている状況です。

不安だらけですよね?

一人でどうにかしろ、と言われても難しいですよね?

そもそも教えてもらっていないし、できっこない!と思うかもしれません。

でも、安心してください。

あなたの味方になる人は必ずいます!

それが、上司や先輩といった、すでに「未来のスポーツ」で活躍している人たちです。

そして、その人たちなりの「答え」を持っています。

その人たちをいかにうまく頼り、「未来のスポーツ」で活躍できる術を身につけるか。

それが、社会人1年目に求められることだと思っています。

そのためには、「やらなければならないこと」「やってはいけないこと」をまずは知りましょう!

あと、おまけ的に「やったほうがよいこと」についても触れます。

1. やらなければならないこと

1)前提を壊しましょう

ここは学校ではありません。

  • 平等ではない
  • テストもない
  • 正解も一つではない

覚えればよいだけのものは一つもなく、「覚えた知識を使って成果を出すこと」が求められます。

その成果が巡り巡って「お金」として返ってくる場所です。

当然、その成果の価値が高ければ高いほど、評価されます。

また、年齢も年数もある意味では関係ありません。

伸びる人は一気に伸びるし、そうでない人もいます。

皆さんは、プロと聞くと野球やサッカーなど「特別な人」をイメージされるかもしれませんが、オイラの感覚ではお金をいただいている時点で「プロ」だと思っています。

皆さんも初任給をもらった時点で、本来はプロの一員です。

だからこそ、「今はお金をいただきながら、仕事を教えてもらっている状態である」という意識を持ってほしいと思います。

そして、この期間は長くは続きません。。。

学生気分を抜けて、プロ意識を持つことが大切です。

2)自ら行動すること=成長は比例する

いきなり、厳しい話から始まってしまいましたかね。。

ですが、周りの人たちは優しいから言わないだけで、割と事実です。

…とはいえ、焦る必要はありません。

「未知のスポーツ」は、全体を見渡せるようになるまでに時間がかかります。

また、やみくもに動いても無駄になったり、失敗につながったりすることもあります。

大切なのは、どうやって効果的に経験を積んでいくかです。

ただ、その「きっかけ」や「チャンス」を握っているのが、上司や先輩。

人たらしな人ならば、うまいことできるのでしょうが、そうではない人はどうすればその機会を得られるのか。

少し思い浮かべてみてください。

これまでの人生の中で、「好きな後輩」と「苦手な後輩」がいたと思います。(学生時代の部活などがわかりやすいですかね?)

そこには共通点があります。

・積極的な人
わらからないことにも自ら進んで取り組もうとする人 

・素直な人
間違えたら謝る、教えてもらったら感謝を伝える人

・一生懸命な人
覚えることにも、聞くことにも、真剣に向き合っている人
※「一生懸命さ」って伝わりますよね?

こういう人は、多少不器用でも、応援したくなりませんか?

上司や先輩も同じ気持ちです。

単純なことですが、とても大事です。

恐がらずに、最初の一歩を踏み出してみてください。

2. やってはいけないこと

1)失敗を恐れ、聞くことも恐れる

上司に怒られないようにすることと、仕事で失敗しないことと混同してしまい、「聞くこと自体が失敗」と感じてしまう人がいます。

もちろん、怒られるのは誰もが嫌です。

ですが、いきなり最初からすべてを正しくできると思わないことです。

上司もそんな事では怒りません…多分(笑)

むしろ、聞かずに進めて失敗する方が問題です。

独りよがりで仕事を進めて失敗してしまうことのほうが、怒られますし、周りに迷惑をかけてしまいます。

また、上司に相談していれば、もし失敗しても責任は分散されます。

その意味でも、報連相は忘れないようにしましょう。

2)時間を意識しない

仕事は、どれくらい時間がかかるかわからないことも多く、突発的な業務が重なることもあります。

ですが、それを言い訳にして時間が過ぎても「終わってない」は通用しません。

例えば、飲食店で、「隣の卓の注文が入っていて提供が遅れました」と言い訳されても、納得できないですよね?

それと同じです。

約束した時間に提出する。

もし間に合わないのであれば、事前に伝える。

たとえ1分でも遅れる可能性があるなら、事前に対応をしておくことが大切です。

3. やったほうがよいこと

1)わからないことへの取り組み

よくあるのが、「わからないことがわからない」という状態。

これは多くの場合、「そもそも内容を正しく理解できていないこと」が原因かと思います。

少し話がそれますが、当時、小学生の娘に算数を教えていた時のことを思い出します。

算数の文章問題をよく間違えていました。

理由は単純で「問題を理解していなかった」からです。

算数の問題の工程を大きくわけると次の3つかと思います。

  1. 問題文を理解する
  2. 解くための式を考える(必要に応じて方程式に当てはめる)
  3. 計算する

仕事も同じです。

  1. 求められていることを理解する
  2. 必要な準備をする(作戦を立てる、必要なものを集める)
  3. 作業する

この中で一番難しいのが「理解」です。

なぜなら、「口頭で伝えられることが多い」「わからない単語が多い」からだと思います。

では、どうすればよいか。

まずは、指示や依頼が来たら、一度自分の中で整理することです。

オススメは、内容を文章にしてみることです。
※可能であれば、録音しておくことも有効です(聞き漏れ防止)

そのうえで、わからない単語があれば調べて理解する。

そして、内容(文章)全体を見渡して、理解できているか確認する。

それでもわからない部分があれば、その文章を上司と一緒に見ながら、質問をする。

つまり、これは「わからないことをわかる状態に分解していく」作業です。

これを繰り返すことで、徐々に慣れていき、口頭でも「わからないことがわかる」状態になっていきます。

2)過信しない

少し慣れてくると、自信がついてきます。。。そして失敗する。

「大丈夫だろう」「そうだと思っていた」と言う思い込みが生まれやすい時期でもあります。

そして多くの人がここで一度失敗します。

ただ、これは誰もが通る道。

なので安心してください(笑)

ここをうまく乗り切るためには、やっぱり報告。

「これで合っていますか?」と確認することです。

一つひとつ確認していくことで、ミスを防ぎながら成長していくことができます。

そして、その確認作業をいつまで続けるかは、上司が判断してくれます。

えー!と思う人も多いかと思いますが、人それぞれ間違えやすい傾向があります。

その傾向を上司は見ています。

そして「もう大丈夫だな」と判断したときに、

「そこは任せるよ!」そこまで確認しなくても大丈夫!」と言ってくれるようになります。

これが、一つひとつのあなたの成長です。

それを一足飛びでやろうとするから失敗します。

…まっ、それも経験の一つですけどね。

仕事(社会人)という「未来のスポーツ」へようこそ!

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